Para fazer uma denúncia, existem duas opções: identificada ou anônima. Independentemente da opção escolhida, é importante que o fato seja real e a descrição verdadeira, se possível acompanhada de detalhes.

Na opção identificada, o declarante poder se comprometer a fornecer mais informações ou detalhes, caso se torne necessário, a fim de esclarecer dúvidas sobre o relato. Os registros identificados são valorizados, pois, facilitam o processo de apuração da denúncia.

O Grupo SPS garante que todas as informações recebidas em seu Canal de Denúncia são tratadas com absoluto sigilo e a identidade do declarante nunca será revelada.

Já na opção anônima o denunciante fornece no Canal de Denúncia as informações disponíveis, mas, caso elas não sejam suficientes, a apuração dos fatos pode não prosseguir.

Antes de utilizar o Canal de Denúncia, é preciso decidir se deseja se identificar ou permanecer anônimo.